Algemene voorwaarden Biertraining Horeca Consultancy VOF
Kruisstraat 34
6576 JS Ooij
KVK-nummer: 89167619
BTW-nummer: NL864899099B01
Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst die daaruit
voortvloeit tussen Biertraining Horeca Consultancy VOF, Kamer van Koophandel 89167619, hierna
te noemen Biertraining, en haar wederpartij(en), hierna te noemen opdrachtgever.
Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of
gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overigens in deze algemene
voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. Biertraining en de Opdrachtgever zullen alsdan in
overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen
overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke
bepalingen in acht wordt genomen.
Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze
algemene voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze bepalingen.
Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld
is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.
Indien Biertraining niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat
de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Biertraining in enigerlei mate het recht zou
verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te
verlangen.
Artikel 1: Offertes & aanbiedingen
1. Biertraining stelt een offerte op waarin wordt aangegeven welke werkzaamheden (“Diensten”)
het aanbiedt te verrichten, wat bij de Diensten inbegrepen is en welk bedrag daarvoor verschuldigd
zal zijn.
2. Uitsluitend de in de offerte aangegeven omschrijving van de Diensten is bindend.
3. In het algemeen omvatten de Diensten het ontwikkelen en aanbieden van e-learn programma’s
en live trainingen voor de horeca en al hetgeen hiermee samenhangt. Indien dit in de offerte
vermeld is, kunnen de Diensten ook andere werkzaamheden omvatten.
4. Alle offertes en aanbiedingen van Biertraining zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn
voor aanvaarding is gesteld. Indien geen aanvaardingstermijn is gesteld, vervalt de aanbieding
altijd na 30 dagen. Na genoemde periode van 30 dagen kan Biertraining een aanvaarding alsnog
aannemen, maar zij is daartoe niet verplicht.
5. De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen van
overheidswege, eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, daaronder
begrepen reis- en verblijf-, verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
6. De overeenkomst komt tot stand op het moment waarop Biertraining de mededeling inhoudende
aanvaarding van de offerte door Opdrachtgever ontvangt.
7. Het wijzigen van de Diensten is alleen mogelijk met instemming van beide partijen, behoudens
voor zover elders in deze voorwaarden anders is bepaald.
8. Biertraining zal bij verzoeken om meerwerk een passende offerte uitbrengen.
9. Indien een goede uitvoering van de Diensten dit vereist, heeft Biertraining het recht bepaalde
werkzaamheden te laten verrichten door derden.
Artikel 2: Uitvoering van de Diensten
1. Nadat de overeenkomst tot stand is gekomen zullen de Diensten zo spoedig mogelijk door
Biertraining worden uitgevoerd conform de offerte, daarbij rekening houdend met redelijke wensen
van Opdrachtgever. Alle genoemde leveringstermijnen zijn bij benadering. Een overeengekomen
levertijd is geen fatale termijn, tenzij partijen dit expliciet schriftelijk zijn overeengekomen. Bij
overschrijding van een termijn dient de Opdrachtgever Biertraining derhalve schriftelijk in gebreke
te stellen. Biertraining dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering
te geven aan de overeenkomst.
2. Opdrachtgever is gehouden al datgene te doen en laten wat redelijkerwijs wenselijk en nodig is
om een juiste en tijdige uitvoering van de Diensten mogelijk te maken. In het bijzonder draagt
Opdrachtgever er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Biertraining aangeeft dat deze
noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze
noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Diensten, tijdig aan Biertraining worden verstrekt.
3. Biertraining kan de juistheid, volledigheid of samenhang van de aan haar ter beschikking
gestelde bronmaterialen, eisen of specificaties onderzoeken en bij constatering van eventuele
onvolkomenheden de overeengekomen werkzaamheden opschorten tot het moment dat de
betreffende onvolkomenheden door Opdrachtgever zijn weggenomen. Biertraining is hiertoe echter
niet verplicht.
4. Biertraining heeft het recht de Diensten (tijdelijk) niet of beperkt te leveren als Opdrachtgever ter
zake van de overeenkomst een verplichting tegenover Biertraining niet nakomt dan wel in strijd
handelt met deze algemene voorwaarden.
5. Biertraining mag bij de uitvoering van de overeenkomst naar eigen inzicht derden inschakelen.
Artikel 2.1: Annuleringsvoorwaarden
1. Nadat een live training of workshop definitief per mail is bevestigd (en mogelijk reeds betaald)
hanteren wij de volgende annuleringsvoorwaarden:
Bij annulering of verzoek tot verplaatsen datum langer dan een maand van tevoren: 100% restitutie
Bij annulering of verzoek tot verplaatsen datum binnen een maand van afspraak: 50% restitutie
Bij annulering of verzoek tot verplaatsen datum binnen twee weken van afspraak: geen restitutie
Artikel 3: Contractduur, risico-overgang, uitvoering en wijziging overeenkomst,
prijsverhoging
1. De overeenkomst tussen Biertraining en de Opdrachtgever wordt aangegaan voor bepaalde tijd,
tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en
schriftelijk anders overeenkomen.
2. Biertraining is gerechtigd de overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en het aldus
uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren.
3. Indien de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd kan Biertraining de uitvoering van die
onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de Opdrachtgever de resultaten
van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering
daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen, dan zullen partijen tijdig en in
onderling overleg tot aanpassing van de overeenkomst overgaan. Indien de aard, omvang of
inhoud van de overeenkomst, al dan niet op verzoek of aanwijzing van de Opdrachtgever, wordt
gewijzigd en de overeenkomst daardoor in kwalitatief en/of kwantitatief opzicht wordt gewijzigd,
dan kan dit consequenties hebben voor hetgeen oorspronkelijk overeengekomen werd. Daardoor
kan ook het oorspronkelijk overeengekomen bedrag worden aangepast. Biertraining zal daarvan
zoveel als mogelijk vooraf prijsopgaaf doen. Door een wijziging van de overeenkomst kan voorts
de oorspronkelijk opgegeven termijn van uitvoering worden gewijzigd. De Opdrachtgever
aanvaardt de mogelijkheid van wijziging van de overeenkomst, daaronder begrepen de wijziging in
prijs en termijn van uitvoering.
4. Indien de overeenkomst wordt gewijzigd, daaronder begrepen een aanvulling, dan is Biertraining
gerechtigd om daaraan eerst uitvoering te geven nadat daarvoor akkoord is gegeven door de
binnen Biertraining bevoegde persoon en de Opdrachtgever akkoord is gegaan met de voor de
uitvoering opgegeven prijs en andere voorwaarden, daaronder begrepen het alsdan te bepalen
tijdstip waarop daaraan uitvoering gegeven zal worden. Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van
de gewijzigde overeenkomst levert geen wanprestatie van Biertraining op en is voor de
Opdrachtgever geen grond om de overeenkomst op te zeggen of te annuleren.
5. Zonder daarmee in gebreke te komen, kan Biertraining een verzoek tot wijziging van de
overeenkomst weigeren, indien dit in kwalitatief en/of kwantitatief opzicht gevolg zou kunnen
hebben bijvoorbeeld voor de in dat kader te verrichten werkzaamheden of te leveren zaken.
6. Indien de Opdrachtgever in gebreke mocht komen in de deugdelijke nakoming van hetgeen
waartoe hij jegens Biertraining gehouden is, dan is de Opdrachtgever aansprakelijk voor alle
schade aan de zijde van Biertraining daardoor direct of indirect ontstaan.
7. Indien Biertraining met de Opdrachtgever een vast honorarium of vaste prijs overeenkomt, dan
is Biertraining niettemin te allen tijde gerechtigd tot verhoging van dit honorarium of deze prijs
zonder dat de Opdrachtgever in dat geval gerechtigd is om de overeenkomst om die reden te
ontbinden, indien de verhoging van de prijs voortvloeit uit een bevoegdheid of verplichting
ingevolge de wet- of regelgeving of haar oorzaak vindt in een stijging van de prijs van grondstoffen,
lonen et cetera of op andere gronden die bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs niet
voorzienbaar waren.
8. Indien de prijsstijging anders dan als gevolg van een wijziging van de overeenkomst meer
bedraagt dan 15% en plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst, dan is
uitsluitend de Opdrachtgever die een beroep toekomt op titel 5 afdeling 3 van Boek 6 BW
gerechtigd de overeenkomst door een schriftelijke verklaring te ontbinden, tenzij Biertraining dan
alsnog bereid is om de overeenkomst op basis van het oorspronkelijk overeengekomen bedrag uit
te voeren;
9. indien de prijsverhoging voortvloeit uit een bevoegdheid of een op Biertraining rustende
verplichting ingevolge de wet;
10. indien bedongen is dat de aflevering langer dan drie maanden na de totstandkoming van de
overeenkomst zal plaatsvinden;
11. of, bij levering van een product, indien is bedongen dat de aflevering langer dan drie maanden
na de koop zal plaatsvinden.
Artikel 4: Content & Hosting
1. Indien de Dienst zich strekt tot hosting behoudt de Biertraining het recht om expliciete content te
weigeren. Onder expliciete content valt seksueel, hatelijk en gewelddadig materiaal; maar ook
impersonatie, auteursrechtenschending en ongeautoriseerd publiceren van vertrouwelijke
informatie. Biertraining behoudt het recht om deze expliciete content te verwijderen of de Dienst
tijdelijk op te schorten.
2. Indien Biertraining geen partij is bij levering van de in het vorige lid bedoelde hosting Diensten,
kan Biertraining niet garanderen dat de wederpartijen bij deze leveringscontracten op enig moment
toestaan dat een Dienst geleverd wordt zoals gewenst door Opdrachtgever. Hetzelfde geldt indien
relevante wet- of regelgeving levering van een Dienst bemoeilijkt of onmogelijk maakt.
3. Opdrachtgever verstrekt hierbij een onbeperkte licentie aan Biertraining en/of door haar
ingeschakelde derden om alle door Opdrachtgever via de systemen van Biertraining en/of door
haar ingeschakelde derden verspreide materialen te verspreiden, op te slaan, door te geven of te
kopiëren op elke door Biertraining geschikt geachte manier, echter uitsluitend voor zover dit
redelijkerwijs nodig is ten behoeve van de nakoming van de overeenkomst door Biertraining.
4. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor haar klanten. Eventuele schade welke is veroorzaakt
door een afnemer van Opdrachtgever kan op Opdrachtgever worden verhaald.
5. Biertraining kan de juistheid, volledigheid en/of samenhang van de aan haar ter beschikking
gestelde bronmaterialen, eisen of specificaties onderzoeken, en kan bij constatering van eventuele
onvolkomenheden de overeengekomen werkzaamheden opschorten tot het moment dat
Opdrachtgever de betreffende onvolkomenheden heeft weggenomen. Biertraining is daartoe
echter niet verplicht.
6. Opdrachtgever garandeert, indien een Dienst vereist dat Opdrachtgever bronmaterialen aan
Biertraining levert, dat hij beschikt over alle licenties die noodzakelijk zijn voor de verstrekking aan
en het bedoelde gebruik door Biertraining. Opdrachtgever vrijwaart Biertraining van claims van
derden ten aanzien van schending van deze rechten.
7. Bij de ontwikkeling, configuratie of aanpassing van werken kan Biertraining, tenzij anders
overeengekomen, gebruik maken van afbeeldingen, software en componenten van derden,
inclusief stockfoto’s en open source software.
8. Opdrachtgever draagt na oplevering de verantwoordelijkheid voor een correcte naleving van de
betreffende licenties van derden.
9. Opdrachtgever vrijwaart Biertraining voor aanspraken van derden betreffende installatie en
licenties van de software, behoudens voor zover de aanspraken het gevolg zijn van informatie of
licenties geleverd door Biertraining.
10. Biertraining blijft eigenaar van de door haar ontwikkelde werken. Indien overeengekomen, zal
Biertraining bronbestanden van vormgeving ter beschikking stellen aan Opdrachtgever.
11. Zolang Biertraining diensten voor Opdrachtgever verricht, of het aannemelijk is dat Biertraining
diensten voor Opdrachtgever zal verrichten, zal Biertraining de bronbestanden van de uitgevoerde
Werken bewaren. Biertraining is gerechtigd na deze periode de bronbestanden te verwijderen. Na
deze periode kunnen bij vervolgopdrachten ten aanzien van deze Werken kosten in rekening
gebracht worden voor het herontwikkelen, herstellen of terughalen van deze bronbestanden.
Artikel 5: Domeinnaam
1. Aanvraag, toekenning en eventueel gebruik van een domeinnaam en/of IP-adres zijn afhankelijk
van en zijn onderworpen aan de geldende regels en procedures van de desbetreffende
registrerende dan wel uitgevende instanties, zoals de Stichting Internet Domeinnaamregistratie
Nederland (SIDN). De desbetreffende instantie is op ieder moment gerechtigd het gebruik te
beëindigen, te wijzigen, dan wel nieuwe voorwaarden voor het gebruik te stellen.
2. Opdrachtgever dient zich te conformeren aan de regels die registrerende instanties stellen voor
aanvraag, toekenning of gebruik van een domeinnaam.
Artikel 6: Oplevering en aanvaarding
1. Biertraining zal te ontwikkelen of aan te passen werken of gedeelten daarvan opleveren
wanneer deze in haar professionele opinie voldoen aan de specificaties of geschikt zijn voor
gebruik.
2. Binnen 10 werkdagen na oplevering evalueert Opdrachtgever het opgeleverde en keurt hij het
goed of af. Het opgeleverde wordt geacht te zijn aanvaard wanneer het niet binnen deze periode is
afgekeurd. Bij Werken die in fasen worden opgeleverd, geeft Opdrachtgever na oplevering zijn
goed- of afkeuring na elke fase, op de wijze zoals in de vorige zin is bepaald. Aspecten die in een
eerdere fase zijn goedgekeurd, kunnen geen basis vormen voor een goed- of afkeuring in een
latere fase.
3. Indien Opdrachtgever het opgeleverde geheel of gedeeltelijk afkeurt, zal Biertraining zich
inspannen de reden van afkeuring zo snel mogelijk weg te nemen. Dit kan Biertraining doen door
het resultaat te reviseren of gemotiveerd aan te geven waarom er in haar opinie geen sprake is
van een geldige reden voor afkeuring. Opdrachtgever heeft vervolgens een periode van 10
werkdagen om de revisie of motivatie goed of af te keuren.
4. Indien Opdrachtgever na de eerste revisie of motivatie het opgeleverde geheel of gedeeltelijk
heeft afgekeurd, zal er een naar oordeel van Biertraining redelijk aantal revisierondes volgen.
5. Indien een partij aangeeft verdere revisies niet (meer) zinvol te achten, worden beide partijen
gerechtigd de overeenkomst op te zeggen voor wat betreft het afgekeurde. Verschuldigd zijn in dat
geval de daadwerkelijk door Biertraining gemaakte uren, met als maximum het voor het
afgekeurde geoffreerde bedrag. Opdrachtgever wordt daarmee echter niet gerechtigd het
afgekeurde te gebruiken op welke wijze dan ook. Biertraining kan slechts opzeggen na bij een
revisie of motivatie aan te hebben gegeven dat deze de laatste is en Opdrachtgever ook deze
geheel of gedeeltelijk afkeurt. Het in deze bepaling genoemde opzeggen van overeenkomst dient
schriftelijk te geschieden.
6. Na aanvaarding van het opgeleverde is Biertraining niet aansprakelijk voor gebreken in het
opgeleverde, tenzij Biertraining het gebrek kende of had moeten kennen ten tijde van aanvaarding.
Na verloop van een jaar na de beëindiging van de overeenkomst vervalt iedere aansprakelijkheid
voor gebreken in het werk, om welke reden dan ook.
Artikel 7: Rechten van intellectuele eigendom
1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, heeft Biertraining de rechten van intellectuele
eigendom op de door haar gemaakte werken. Van eventueel gebruikte (open source) software
liggen de rechten bij derden.
2. Indien de licentie van bepaalde open source software met zich meebrengt dat Opdrachtgever
(delen van) de software als open source kan verspreiden, zal Biertraining de Opdrachtgever
daarover tijdig adviseren.
3. Het is Opdrachtgever niet toegestaan enige aanduiding omtrent auteursrechten, merken,
handelsnamen of andere rechten van intellectuele eigendom uit de materialen te verwijderen of te
wijzigen, inclusief aanduidingen omtrent het vertrouwelijk karakter en geheimhouding van de
materialen.
4. Het is Biertraining toegestaan technische maatregelen te nemen ter bescherming van de
materialen.
Artikel 8: Prijzen en betaling
1. Alle prijzen zijn in euro’s, tenzij anders overeengekomen met Opdrachtgever.
2. Voor een werk (of fase of onderdeel daarvan) wordt een vaste prijs overeengekomen.
Opdrachtgever dient de helft van het bedrag voor aanvang van de werkzaamheden te voldoen,
tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3. Biertraining zal voor de door opdrachtgever verschuldigde bedragen de factuur per e-mail sturen
aan Opdrachtgever.
4. De betalingstermijn van facturen is 14 dagen na de datum van de factuur, tenzij een langere
betalingstermijn is aangegeven op de factuur. Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever vanaf 16
dagen na de datum van de factuur van rechtswege in verzuim zonder dat hiervoor
ingebrekestelling is vereist. Indien een verschuldigd bedrag niet binnen de betalingstermijn wordt
voldaan is het openstaande factuurbedrag de wettelijke rente verschuldigd.
5. Indien Opdrachtgever meent dat (een gedeelte van) een factuur onjuist is, meldt hij dit binnen de
betalingstermijn aan Biertraining. De betalingsverplichting van het betwiste (maar niet het overige)
wordt opgeschort totdat Biertraining de melding heeft onderzocht. Indien na onderzoek van
Biertraining blijkt dat de betwisting onterecht was, dient Opdrachtgever binnen zeven dagen het
betwiste alsnog te voldoen.
6. Bij een niet tijdige betaling is Opdrachtgever, naast het verschuldigde bedrag en de daarop
verschenen rente, gehouden tot een volledige vergoeding van zowel buitengerechtelijke als
gerechtelijke incassokosten, daaronder begrepen de kosten voor advocaten, deurwaarders en
incassobureaus. Bij overschrijding van de betalingstermijn is bij buitengerechtelijk incassokosten in
elk geval 15% van de hoofdsom verschuldigd met een minimum van € 100,-.
7. De vordering tot betaling is direct opeisbaar ingeval Opdrachtgever in staat van faillissement
wordt verklaard, surséance van betaling aanvraagt dan wel algeheel beslag op
vermogensbestanddelen van Opdrachtgever wordt gelegd, en ook indien deze in liquidatie treedt
of wordt ontbonden. De Opdrachtgever is verplicht dit direct te vermelden.
8. Eens per kalenderjaar is Biertraining gerechtigd de gehanteerde tarieven aan te passen.
Biertraining zal Opdrachtgever ten minste twee maanden van tevoren op de hoogte stellen van
tariefswijzigingen. Opdrachtgever heeft bij een prijsverhoging het recht de overeenkomst te
beëindigen, met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.
9. Opdrachtgever is gehouden de bedragen voortkomende uit de overeenkomst te voldoen aan
Biertraining. Indien Opdrachtgever uit meerdere natuurlijke en/of rechtspersonen bestaat, is ieder
van die personen hoofdelijk gehouden aan de betalingsverplichtingen gevolg te geven.
Artikel 9: Geheimhouding
1. Partijen zullen informatie die zij voor, tijdens of na de uitvoering van de overeenkomst aan elkaar
verstrekken, vertrouwelijk behandelen wanneer deze informatie is gemarkeerd als vertrouwelijk of
wanneer de ontvangende partij weet of behoort te weten dat de informatie als vertrouwelijk
bedoeld was. Partijen leggen deze verplichting tevens op aan hun werknemers alsmede aan door
hen ingeschakelde derden ter uitvoering van de overeenkomst.
2. Biertraining mag de kennis die zij heeft opgedaan bij het uitvoeren van de overeenkomst
gebruiken voor andere opdrachten, voor zover hierbij geen informatie van Opdrachtgever in strijd
met verplichtingen omtrent vertrouwelijkheid beschikbaar komt voor derden.
3. De verplichtingen uit dit artikel blijven bestaan na beëindiging van de overeenkomst om welke
reden dan ook, zolang als de partij die de informatie verstrekt redelijkerwijs aanspraak kan maken
op het vertrouwelijke karakter van de informatie.
Artikel 10. Aansprakelijkheid
1. Biertraining is slechts aansprakelijk tegenover Opdrachtgever in het geval van een toerekenbare
tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst en uitsluitend voor vervangende
schadevergoeding, dat wil zeggen vergoeding van de waarde van de achterwege gebleven
prestatie.
2. Iedere aansprakelijkheid van Biertraining voor enige andere vorm van schade is uitgesloten,
waaronder onder meer begrepen is aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook,
vergoeding van indirecte schade of gevolgschade, schade wegens misgelopen omzet of winst,
schade wegens verlies van gegevens alsook schade wegens overschrijding van termijnen als
gevolg van gewijzigde omstandigheden.
3. Het maximale bedrag dat in geval van aansprakelijkheid krachtens de vorige artikelen kan
worden uitgekeerd is hetgeen gefactureerd voor de twaalf maanden voorafgaand aan de maand
waarin het schade brengende feit zich voordeed, met een maximum van € 5.000,- (exclusief BTW).
4. De aansprakelijkheid wordt te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in een voorkomend geval
door de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt.
5. De aansprakelijkheid van Biertraining wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van
de overeenkomst ontstaat slechts indien Opdrachtgever Biertraining direct en deugdelijk schriftelijk
in gebreke stelt, waarbij een redelijke termijn gesteld wordt om de tekortkoming weg te nemen, en
Biertraining ook na die termijn toerekenbaar in de nakoming van zijn verplichtingen tekort blijft
schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de
tekortkoming te bevatten, zodat Biertraining in staat is adequaat te reageren. Door het verloop van
vierentwintig maanden na het ontstaan van de vordering tot schadevergoeding vervalt de vordering
van Opdrachtgever jegens Biertraining.
6. In geval van overmacht, waaronder in ieder geval wordt verstaan storingen of uitvallen van het
internet, de telecommunicatie-infrastructuur, stroomstoringen, binnenlandse onlusten, mobilisatie,
oorlog, stremming in het vervoer, staking, uitsluiting, bedrijfsstoornissen, stagnatie in toelevering,
brand, overstroming, in- en uitvoerbelemmeringen en in het geval dat Biertraining door zijn eigen
leveranciers, ongeacht de reden daartoe, niet tot levering in
staat wordt gesteld waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs niet van Biertraining
kan worden gevergd, zal de uitvoering van de overeenkomst worden opgeschort, dan wel de
overeenkomst worden beëindigd wanneer de overmacht situatie langer dan negentig dagen heeft
geduurd. In dergelijke gevallen is Biertraining niet verplicht tot schadevergoeding.
Artikel 11: Duur en opzegging
1. Deze overeenkomst wordt aangegaan voor de termijn nodig voor levering van de diensten. De
overeenkomst kan tussentijds worden opgezegd met goedvinden van beide partijen, of op andere
wijze zoals in deze algemene voorwaarden bepaald.
2. Opdrachtgever kan een dienst strekkende tot het ontwikkelen of aanpassen van Werken
tussentijds niet opzeggen, tenzij voldaan is aan hetgeen bepaald is in het artikel over oplevering en
aanvaarding.
3. Indien bepaalde diensten naar hun strekking voor onbepaalde tijd geleverd worden (zoals
onderhoud) wordt de overeenkomst voor deze diensten geacht te zijn aangegaan voor perioden
van steeds één jaar. Beide partijen kunnen de overeenkomst steeds tegen het einde van deze
periode schriftelijk opzeggen met een opzegtermijn van twee maanden.
4. Bij opzegging, beëindiging of ontbinding om welke reden dan ook is Biertraining gerechtigd om
per direct na de datum waarop de overeenkomst afloopt alle opgeslagen gegevens te wissen of
ontoegankelijk te maken en alle accounts van Opdrachtgever op te heffen.
Artikel 12: Wijzigingen in overeenkomst
1. Na aanvaarding mag de overeenkomst slechts met wederzijdse toestemming schriftelijk worden
gewijzigd.
2. Indien de overeenkomst een duurovereenkomst is, is Biertraining echter eens per kalenderjaar
gerechtigd deze algemene voorwaarden eenzijdig aan te passen of uit te breiden. Zij dient hiertoe
minstens twee maanden voordat de aanpassingen of uitbreidingen effect zullen krijgen,
mededeling te doen aan Opdrachtgever. Wijzigingen in de algemene voorwaarden doen een
specifieke afspraak echter niet eindigen.
3. Indien Opdrachtgever binnen deze periode bezwaar maakt, zal Biertraining overwegen of zij de
bezwaarlijke aanpassingen of uitbreidingen in wenst te trekken. Biertraining zal van het resultaat
van deze overweging mededeling doen aan Opdrachtgever. Indien Biertraining bezwaarlijke
aanpassingen of uitbreidingen niet wenst in te trekken, heeft Opdrachtgever het recht de
overeenkomst op te zeggen per de datum dat deze effect zullen krijgen.
4. Biertraining mag op elk moment wijzigingen in deze algemene voorwaarden doorvoeren als
deze noodzakelijk zijn vanwege gewijzigde wettelijke regelingen. Tegen dergelijke wijzigingen kan
Opdrachtgever geen bezwaar maken.
5. Alle wijzigingen in de uitvoering van een dienst, hetzij op verzoek van Opdrachtgever, hetzij als
gevolg van het feit dat door welke omstandigheden dan ook een andere uitvoering noodzakelijk is,
worden als meerwerk beschouwd wanneer daaraan extra kosten verbonden zijn en als minderwerk
wanneer daardoor minder kosten bestaan.
6. Opdrachtgever begrijpt dat door wijziging van de overeenkomst en/of het ontstaan van
meerwerk het overeengekomen of verwachte tijdstip van voltooiing van alle in de overeenkomst
gemaakte afspraken kunnen worden beïnvloed.
Artikel 13: Slotbepalingen
1. Op deze voorwaarden en de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Voor zover door
de regels van dwingend recht niet anders wordt voorgeschreven, zullen de geschillen die mochten
ontstaan naar aanleiding van deze overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde
Nederlandse rechter voor het arrondissement waarin Biertraining gevestigd is.
2. Indien enige bepaling uit deze overeenkomst nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de
gehele overeenkomst aan. Partijen zullen in dat geval ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en)
vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke
overeenkomst en deze algemene voorwaarden gestalte wordt gegeven.
3. Onder “schriftelijk” valt in deze voorwaarden ook e-mail, mits de identiteit van de afzender en de
integriteit van de inhoud voldoende vaststaat. Partijen zullen zich inspannen de ontvangst en
inhoud van communicatie per e-mail te bevestigen.
4. De door Biertraining ontvangen of opgeslagen versie van enige communicatie geldt als
authentiek, behoudens tegenbewijs te leveren door Opdrachtgever.
5. Iedere partij is slechts gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit de overeenkomst over te
dragen aan een derde met voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij. In
afwijking hiervan is Biertraining steeds gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit de
overeenkomst over te dragen aan een moeder-, dochter- of zustermaatschappij.
6. Bepalingen of voorwaarden gesteld door Opdrachtgever die afwijken van, of niet voorkomen in,
deze voorwaarden zijn voor Biertraining alleen bindend indien en voor zover dat uitdrukkelijk
schriftelijk is aanvaard.